Китайская Great Wall Motor может столкнуться с судебными исками из-за EV

Китайская Great Wall Motor, материнская компания производителя электромобилей Ora, может столкнуться с судебными исками и критикой покупателей после установки старого чипа в одну из своих моделей Ora Good Cat. Об этом сообщает Nikkei Asia.

Покупатели Ora Good Cat, цена которого составляет около 100 тыс. юаней ($15,7 тыс.), требуют новых чипов для своих автомобилей или полного возврата денег и компенсации. По словам клиентов, новый чип стоит примерно в два раза дороже, а некачественные полупроводники оказали значительное влияние на их пользовательский опыт и некоторые функции не работают. Представитель Ora сказал, что замена чипов в автомобилях будет сложной из-за технических ограничений.

В ответ на жалобы Ora предложила пакет компенсации стоимостью 7,2 тыс. юаней ($1129,34), включая льготную зарядку для электромобиля, бесплатные обновления программного обеспечения и членство в информационно-развлекательных приложениях.